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北京海淀的刘先生向记者反映,自己找了一个售后维修上门修冰箱,对方更换了一个小零件竟然要1610元。后来刘先生发现这个更换的小零件叫冰箱温度传感器,网上搜索售价最低4.8元。记者咨询正规售后,更换冰箱温度传感器应该五六百元左右。记者联系上门维修点工作人员,对方承认非官方,而是第三方。最终,经记者沟通,对方同意退款600元。
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