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海信冷柜:“10年保修”政策发布 让用户买得放心、用得安心

2024-01-10 14:04   来源:中国家电网   

  随着大环境的影响及消费习惯的转变,用于冷藏和冷冻食品的第2台冰箱或冰柜日渐受到欢迎。在冷柜消费呈现高品质趋势推动下,消费者购买冷柜除了考虑产品、技术、品牌、价格等因素,品质、服务与体验也十分重要。近日,海信冷柜重磅升级服务权益,涵盖“免费保修”、“免费换机”两项服务,在质价比消费时代为冷柜加上了一层“终身险”。

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  家电售后维修“套路深”一直是消费者的心病,“包修”、“保修”、“小病大修”等问题让不少消费者担心掉进“消费陷阱”。而且冷柜行业不同品牌的保修年限都不尽相同,有的品牌是整机保修3年,压缩机等主要部件5年,还有的品牌整机保修同为3年,但主要部件只有6年。海信冷柜考虑用户对冷柜使用需求,不搞噱头,简洁明了的推出全新服务权益政策。

  本次升级的政策涵盖了“免费保修”、“免费换机”两项服务,即自2024年购买海信厅吧/立式柜/风冷卧柜指定型号的消费者,皆可享受压缩机10年免费保修。同时,自2024年购买海信铜管双温柜指定型号消费者,皆可享受8年内漏不制冷即可享受免费换新机的质保服务。

  一直以来,海信冷柜始终从用户角度出发,不断颠覆科技,为更多用户提供多元化优质储鲜方案。此番双政策服务升级更是海信冷柜以实际行动保障用户权益,在全国范围内为用户的健康安全提供坚实保障,让用户买得放心、用得安心。相信未来海信冷柜将持续更新迭代,搭载更多锁鲜科技,将最佳饮食体验送往更多家庭,助力打造品质生活。