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上市卖断货, 澳柯玛这款“网红柜”缘何遭疯抢

2019-03-05 14:11   来源:中国家电网   

  2019年第一天,澳柯玛内嵌式智酷冷柜全国首发试销,极短的时间内,全国各地直营店、分销公司等首批试销门店纷纷告急,全国仓库库存量直降为0,全国卖断了货!很多消费者甚至付全款预定机器。后续补货过程中,为了让用户尽快买到新品,制造公司昼夜不息, 7 x24小时全线开动生产。

  这到底是一款什么样的“网红柜”?今天,小编就带你看看这款明星冷柜背后的故事。

  从来如此,便对么?

  鲁迅在《狂人日记》里这句,可以形象生动的描述这款“网红”冷柜的诞生。冷柜自诞生以来,基本采用顶部开门结构,保温层基本在箱体外部,与柜体连接处依靠密封胶条密封,日常使用中因门体碰撞变形、密封圈老化等多种因素的影响,时间久了冷气会泄漏,导致制冷能力下降的同时容易结霜。

  此外,传统冷柜的温控器基本放在冷柜右下角,并且百分之九十以上基本采用机械旋钮调节方式,调节温度时需要弯腰或蹲下来,对于老人、身体肥胖者调节非常麻烦。这款“网红柜”出现前,行业内还没有可以像冰箱那样站着就可以便捷操控的冷柜产品。

  但几十年来,没有人关注到这些问题并思考对这些细节做出改变,但正是这种微小,折射出的是产品人性化体验的不足,及产品背后“以用户为中心”用户思维的缺失。

  引领产品持续变革的动力在哪?

  细数澳柯玛近年来的产品革新,从2016年推出行业首台-40℃深冷速冻冷柜,解决高端食材冷冻保鲜需求。到2017年推出全球首台零结霜风冷无霜冷柜,终结了冷柜结霜历史。再到2018年推出零晶恒鲜技术的第五代中式智慧冰箱,实现鲜肉长久不冻保鲜等等,无不在持续引领着家用制冷产品的行业潮流。

  智酷系列冷柜,以2016年的首台-40℃深冷速冻冷柜为基础,2017年融入了0.1℃精确控温功能。2018年再次对门体、温控器等细节升级,推出内嵌触控式设计,做到了行业持续引领。

  一方面,变革门体结构,采用内嵌超薄顶盖。 新一代智酷冷柜产品,将保温层完全伸缩到冷柜内部,打破了传统冷柜相对独立的上下结构,冷柜不仅更加美观,而且更保温、更省电。此外,门体采用太空铝合金边框,炫金外观,3D花纹设计,产品更加时尚靓丽。

  另一方面,行业首创顶置触摸式控制面板,首次将电脑温控板上移至顶盖,并采用了感应式触屏设计,保鲜、微冻、冷冻、速冻四段分区,使用更方便、功能更丰富。用户站着即可完成调温,触屏手机一样的体验,标志着冷柜从此进入触控时代。

  做产品的三重境界是什么?

  国学大师王国维在《人间词话》中说,古今之成大事业、大学问者,罔不经过三种之境界。而今,我们做产品也有三重境界,即对技艺的精益求精,对用户需求的寻根问底,对创新的孜孜不倦。目标就是打造本行业最优质的、同行无法匹敌的卓越产品。

  澳柯玛用户与产品企划平台团队,长期奔波在研发与市场前线,调研行业竞品现状、洞察消费者需求、收集用户问题反馈,在新产品构想与创意、工业设计、立项评审、产品命名、包装和CMF确认、市场开发、改进和调整等方面做了大量卓有成效的工作。内嵌式冷柜研发历时五个月,工业设计师们对每一个线条反复精雕细琢,厚度从45mm到16mm,草图画了上百张,只为寻求超乎想象的设计美感。比如在产品外观方面,箱体材质是金属、顶盖是彩晶玻璃、柜口是塑料,三种材质的特性完全不同但是需要色相一致,需要不断地进行打样对比和做理化试验。为了保证色彩的规范和准确,团队制定了ID管理规定,一遍遍的打样确认,按照新品的上市时间倒推,高效创造性的开展工作,保证了产品如期生产交付。

  再如,超薄顶盖实现难度非常大,冷柜产品研发经营体项目团队,创新设计出四段注塑嵌合结构,解决了铝合金饰条与玻璃顶盖的结合难题。为确保冷柜量产后的品质,数次制作柜口手工样品与快速成型样品,反复研讨修正设计,并请专家剖析专利点,尽求至臻之美。

  澳柯玛内嵌式智酷冷柜的成功上市,大大提升了用户的使用体验,推动了整个冷柜行业进步,澳柯玛冷柜市场领先地位进一步夯实。澳柯玛用户与产品中心负责人表示,他们将继续以用户需求为中心,加强用户交互与用户体验,了解用户痛点,兼顾全球用户需求,精准企划、精品工程,持续推动产品创新,全力推动产品向高端化、精细化、差异化方向发展,持续满足消费者需求。

  《荀子·修身》中提到“道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。”任何一项事业的成功都需要脚踏实地的苦干实干。尤其在当今国际风云变幻、国内各种风险凸显的时代背景下,推动公司向数字化、智能化、国际化转型的过程中,更需要我们每个企业发扬“自强不息,追求卓越”的精神,不忘初心,坚守信仰,砥砺前行。